Commerces, Centres commerciaux, Boutiques…

Dans les 5 prochaines années, l’utilisation des odeurs dans les magasins et les centres commerciaux sera aussi courante que celle de la musique, des couleurs ou des tubes fluorescents.

Si la vue, le toucher, le son, le goût sont maîtrisés depuis des années, l’odeur fait aujourd’hui la différence dans le marketing sensoriel.

Des études démontrent que la composante « bien-être odeur » permet :

  • une augmentation de 10 à 20% du chiffre d’affaire d’un point de vente.
  • une augmentation de 10% de l’intention de retour du client.
  • une augmentation jusqu’à 40% du temps passé dans le point de vente.
  • une augmentation de 15% de la fréquentation.

 (Études réalisées dans plusieurs pays).

Un logo olfactif pourra être lié directement à la marque, permettant à l’établissement de renforcer son identité.

Fidéliser la clientèle en mettant le sens de l’odorat en éveil.